淄博阎囤工贸有限公司

首頁

設計管理流程的工具化

藍藍設計的小編


730

電商用戶體驗設計部(簡稱ecd)早期的設計管理是通過各leader跟產(chǎn)品經(jīng)理收集和手工排需求的形式,但隨著產(chǎn)品需求的激增,團隊的擴大,每周的設計需求已從每周幾十單激增到幾百單,部門順應組建設計管理組,聚焦在流程和項目如何更,今天跟大家分享其中的工具化心得。

早期的設計部門的流程是這樣的:

產(chǎn)品經(jīng)理寫一個設計需求的文檔,匯總多個需求到一個填寫規(guī)范的表格在每周統(tǒng)一時間寫給設計排期人(一般是leader,也有的是專門的項目PM)排期人拿到表格后在另外一份排期表格上填寫各類需求,處理人,完成時間等期間還需要通過電話和RTX溝通需要調整的需求,再把表格復制到郵件上發(fā)送郵件,整個流程下來需要多個表格樣式來記錄這些信息。也不方便后續(xù)統(tǒng)計需求和相關信息。后來公司大規(guī)模使用TAPD來提交需求,做信息需求管理,


設計更優(yōu)的移動支付流程

藍藍設計的小編


1

譯者注:在電子商務中,我們發(fā)現(xiàn)用戶在支付環(huán)節(jié)的流失率非常高,支付流程的用戶體驗是至關重要的環(huán)節(jié)。本文介紹了一些移動端支付流程的方法,怎樣讓我們的支付流程更加易用。業(yè)余時間翻譯了這篇文章跟大家共享,若大家發(fā)現(xiàn)任何錯誤,歡迎隨時給予糾正。

原文地址:designing-a-better-mobile-checkout-process

數(shù)據(jù)顯示越來越多的用戶具有使用智能手機進行付款的傾向?!?這些用戶愿意在移動設備上完成購買嗎? ”這個問題得到了迅速回答。2012年,美國移動電子商務銷售額飆升81%,形成了250億美元的市場。

值得注意的是,這些成交貢獻只有一部分來自于app。根據(jù)調查顯示,61%-81%的用戶更傾向于在移動端的網(wǎng)頁上來完成購物的各種操作:研究商品和價格,查看商品詳情,參加促銷活動,下單和支付等。比起功能相互獨立的app,他們更傾向于在瀏覽器中來進行購物(來獲得瀏覽與支付環(huán)節(jié)之間的無縫體驗)。

讓我們深入看一些移動端結賬流程的例子。

1、 只保留重要信息

我們也許都回答過很多令人討厭的問題,比如“你是怎么知道我們的?”這樣的問題可能是對商家有用,對消費者來說沒有任何作用。然后這些消費者需要付出辛苦賺來的錢,他們也更有權力決定是否關閉這個頁面。

雖然這些問題在網(wǎng)頁上不那么重要,但是在移動端卻是致命的。讓我們來看兩個例子

【譯文】用戶界面設計,打好基礎

藍藍設計的小編

總結(藍注:這篇很棒!總結應好好看看)

為了盡可能提供最佳的用戶體驗,重要的是用戶界面設計師要緊跟著基本的設計原則,重要的原則:
首先,給視覺分區(qū),不同的區(qū)域從本質上代表不同的功能,界面要保持簡潔、一致的結構。這給用戶帶來了清晰的易于理解的導航,可以隨時找到需要的內容。
 




第二,尊重您設計的設備特點。每個設備都有其優(yōu)勢和劣勢。分析和利用他們 用戶的優(yōu)勢。


第三,去除凌亂,而不是功能。畢竟,用戶為什么使用你的應用第一位是功能(表面上),使用標簽、下拉菜單、智能關聯(lián)方法,僅提供用戶特殊情況下最可能需要的工具或者信息。


第四,與用戶存在同理心,不要輕易的進行設計決策。注意,即使一個最小的設計決策也可能對用戶的潛意識層面影響非常深,把自己放在他們的位置去創(chuàng)建一個界面,不僅視覺順暢,從長遠來看也是非常的方便易用。


搜索初體驗(一)

藍藍設計的小編

我的總結思路:①做什么?(搜索認知)②誰來使用?(用戶分析)③怎么做?(產(chǎn)品分析、體驗功能)

一、搜索認知

1、  定位

在電子商務中的搜索通常稱為站內搜索

與谷歌百度等搜索引擎的區(qū)別在于:搜索結果更為,更為時效

2、  站內搜索兩個主要部分:

搜索入口和搜索結果頁面

3、  站內搜索主要解決的問題

節(jié)約用戶查找商品時間,提高購買轉化率。

 二、用戶分析

1、 目標用戶

有目標的查找某一類商品

A、 目標模糊

① 只明確場景,確定了要干嘛去解決什么問題,只明確了要買什么大品類的東西;

② 什么都沒明確,閑來沒事逛逛,看看有沒有什么東西是自己想買的。

B、 目標

明確目標,確定了要買什么品類(甚至具體到了二三級品類),什么價位的,甚至什么風格的東西;

2、 用戶任務

任務:尋找目標產(chǎn)品

完成任務的途徑:

A、 B2C用戶 ①站內搜索目標商品②導航

B、 C2C用戶①站內搜索目標商品②站內搜索店鋪,通過店鋪查找目標商品③導航

3、 用戶客觀條件

1、網(wǎng)絡環(huán)境

A、 寬帶網(wǎng)絡&無線網(wǎng)絡(網(wǎng)絡速度快慢對用戶略有影響)

B、 移動流量(移動用戶注重流量,操作路徑不能太長,跳轉刷新次數(shù)不能太多)

2、硬件要求

A、PC端:鼠標、鍵盤、觸摸板(難操作,減少浮動不定控件)手繪板

B、移動端:觸屏鍵盤、觸屏手寫


metroui網(wǎng)站css俱全,各色控件代碼方便調用

藍藍設計的小編

藍藍分享:

祝訂閱博客的網(wǎng)友們國慶節(jié)快樂!

http://metroui.org.ua/, metroui網(wǎng)站css俱全,各色控件代碼方便調用。截圖如下:


點擊查看原圖

通過潛意識情感來驅動用戶行為(51活動小結)

藍藍設計的小編

內文版頭圖

現(xiàn)在我們見到的大部分推廣活動往往都以折扣,抽獎作為噱頭。長期的價格戰(zhàn)轟炸來刺激消費心理的方式已經(jīng)讓用戶形成一定的疲勞感甚至是抵觸感,因此,我們思考能否在勞動節(jié)這個比較傳統(tǒng)但是特點鮮明的節(jié)日中通過新的創(chuàng)意來達到我們活動目的呢?

寫給被科技包圍的人們:我們應該如何調養(yǎng)自己的身體

藍藍設計的小編

頭圖

這是一篇關于身體,關于如何調養(yǎng)好我們飽受折騰的身體的文章。之所以想寫這部分的內容,蓋因本人在去年底曾因工作和生活的忙碌無節(jié)律而不得不住院休養(yǎng)了一個月,在那個時候萌生了寫點東西讓更多的人關注自己的身體的念頭。從醫(yī)院回來,我開始慢慢了解這方面的知識,同時調整和改變自己的工作和生活。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作的我們大多還比較年輕,總覺得自己身體好,可以毫無顧忌地、瘋狂地工作和玩樂??蓪嶋H上,身體的養(yǎng)護是從一點一滴開始的,一些簡單的習慣有時候就可以讓你受益終生,更何況我們完全可以利用當下飛速發(fā)展的科技協(xié)助我們保養(yǎng)好身體。因此,我不僅會分享在過去一年多時間里學到的事情,也會分享一些能夠輔助我們保養(yǎng)身體的app和可穿戴設備

廣告創(chuàng)意中的情感因素(一)

藍藍設計的小編

隨著產(chǎn)品同質化的嚴重,消費者對產(chǎn)品的需求從功能性滿足上升到情感滿足和個人價值的實現(xiàn)上,因此相對于理性訴求的廣告,感性訴求廣告更能迎合消費者,吸引消費者。而感性訴求廣告就是常說的情感廣告,那么,廣告創(chuàng)意中的情感有哪些呢?如何將情感因素融入到廣告創(chuàng)意中去呢?

趣味創(chuàng)意大比拼

藍藍設計的小編

趣味創(chuàng)意大比拼

我們做的每個項目都有各自獨特的游戲風格和設計要求,但是所做的每一個設計都希望他們能給人留下深刻的印象。令用戶難忘的體驗之一是要讓設計有趣。在這次分享中,我們將探討如何利用“有趣”的創(chuàng)意幫助我們的設計更吸引人,成為更優(yōu)秀的網(wǎng)站。

定位研發(fā).產(chǎn)品設計(持續(xù)更新)

藍藍設計的小編

自然界任何一種生物體上的構造都是有目的的存在,任何一種形態(tài)都是有規(guī)律的呈現(xiàn),產(chǎn)品也一樣,任何一件產(chǎn)品的存在價值取決于它的用途和呈現(xiàn)某種規(guī)律的形態(tài)美。

產(chǎn)品研發(fā)與設計要圍繞生活中的問題,有需才有求,只有切實為生活提供便利的產(chǎn)品才能得民心得市場;可能已經(jīng)有圍繞這個問題的產(chǎn)品,這是好事,說明這個問題有必要性,重新開發(fā)一件與眾不同的新產(chǎn)品,或改良原有的產(chǎn)品,它們都是多年歷練的"巨人",改良它就是站在巨人的肩膀上。

日歷

鏈接

個人資料

藍藍設計的小編 http://m.ibut.com.cn

存檔

罗源县| 宜良县| 石景山区| 仙游县| 合肥市| 万荣县| 陕西省| 武强县| 苍溪县| 温州市| 甘谷县| 武平县| 荥经县| 体育| 吕梁市| 茶陵县| 科尔| 慈溪市| 洪湖市| 多伦县| 施甸县| 肇东市| 清水河县| 永顺县| 海阳市| 许昌市| 德惠市| 凌海市| 延边| 青神县| 钟祥市| 潜山县| 密云县| 牟定县| 旌德县| 塔城市| 长葛市| 合阳县| 望江县| 岳阳市| 万山特区|